Политика конфиденциальности

PostmastersTool · редакция от 20.07.2026

1. Кто мы

  • PostmastersTool (postmasterstool.com) — сервис мониторинга репутации и доставляемости email, работающий с данными Google Postmaster Tools и Mail.ru Postmaster.
  • Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ИНБОКСЕР» (ООО «ИНБОКСЕР»), ИНН 7802832327, КПП 784001001, ОГРН 1137847282242. Юридический и фактический адрес: 191028, Россия, Санкт-Петербург, муниципальный округ Литейный округ, Литейный проспект, д. 22, литера А, помещения 1, 4, часть помещения 3, 9Н, 5 этаж.
  • Контакт по вопросам обработки данных: support@postmasterstool.com.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Аккаунт: email, имя, хеш пароля (argon2), refresh-токены сессии (хеши).
  • Организации: название, состав участников, настройки уведомлений и правил.
  • Подключения к провайдерам: OAuth-токены Google и refresh-токены/сессии Mail.ru — только в зашифрованном виде (AES-256-GCM); мы не видим и не храним ваши пароли.
  • Данные мониторинга: домены и метрики репутации/доставляемости, получаемые из Google Postmaster Tools API и Mail.ru Postmaster API от вашего имени.
  • Биллинг: тариф, статус подписки, платежи (суммы, статусы). Платёжные реквизиты карты мы не получаем и не храним — оплата происходит на стороне платёжного провайдера.
  • Технические данные: журналы аудита действий, IP-адреса запросов, журналы синхронизаций и доставок уведомлений.

3. Зачем мы обрабатываем данные

  • Предоставление сервиса: сбор и отображение метрик, алерты, инциденты, отчёты, уведомления в выбранные вами каналы (email, Telegram, Slack, webhook).
  • Управление подпиской и оплатой тарифа.
  • Безопасность: аутентификация, предотвращение злоупотреблений, аудит действий.
  • Мы не продаём данные и не используем метрики ваших доменов для чужих целей (нет рекламы и профилирования).

4. Кому передаются данные

  • Google и Mail.ru — при выполнении авторизованных вами запросов к их API (в рамках выданных разрешений).
  • Платёжный провайдер (ЮKassa и др.) — при оформлении оплаты; передаётся минимум для создания платежа.
  • Почтовый сервис Resend (resend.com) — email-адрес и содержимое писем при отправке системных писем (сброс пароля, приглашения, уведомления). Это трансграничная передача персональных данных в соответствии со ст. 12 152-ФЗ — выполняется на основании вашего согласия и договора с оператором сервиса.
  • Telegram/Slack — при отправке уведомлений в настроенные вами каналы (также трансграничная передача по ст. 12 152-ФЗ, на основании ваших действий по настройке канала).
  • Хостинг-провайдер (ООО «Бегет», РФ, г. Санкт-Петербург) — оператор инфраструктуры; база данных размещена на территории Российской Федерации (ст. 18 152-ФЗ о локализации).
  • Доступ Google к данным: приложение запрашивает scope postmaster.readonly (только чтение метрик Postmaster Tools). Использование информации, полученной из Google API, соответствует Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

5. Хранение и удаление

  • Метрики хранятся в рамках глубины истории вашего тарифа (90–730 дней), сырые ответы API — до 90 дней, журналы аудита — до 365 дней.
  • При отключении интеграции токены удаляются; исторические метрики сохраняются до конца срока хранения тарифа.
  • Удаление аккаунта — самостоятельно в настройках профиля (учётная запись обезличивается, сессии и API-ключи отзываются) либо по запросу на support@postmasterstool.com.

6. Cookies

  • Используются только технические cookie сессии (access_token, refresh_token, HttpOnly) и локальное хранилище браузера для настроек интерфейса (тема, выбранная организация). Рекламных и аналитических cookie нет.

7. Ваши права

  • Запросить копию своих данных, исправление или удаление, отозвать доступ Google/Mail.ru (отключение интеграции в UI либо на стороне провайдера).
  • Отозвать доступ Google также можно в настройках аккаунта Google: myaccount.google.com/permissions — синхронизация будет остановлена, токены удалены.

8. Изменения политики

  • Актуальная версия — всегда на этой странице. О существенных изменениях уведомим по email аккаунта.
  • Дата публикации: 20 июля 2026 г.

Условия использования · Оферта · PostmastersTool