PPostmastersTool
Для email-агентств и deliverability-консультантов

Мониторинг репутации для агентств: все клиенты в одном экране

Десятки клиентских доменов в Google Postmaster Tools и Mail.ru Postmaster — без ежедневного обхода кабинетов и чужих паролей. Узнавайте о проблемах клиентов раньше самих клиентов.

21 день бесплатно, без карты.

Знакомые проблемы

Обход кабинетов каждое утро

Домены клиентов разбросаны по аккаунтам Google и Mail.ru. Десять доменов по десять минут — это уже час рутины в день, который не масштабируется.

Упущенный инцидент = потерянный клиент

Клиент узнаёт о проблеме по упавшему open rate и звонит вам. Если вы не увидели её первым — доверие подорвано.

Отчёты руками

Скриншоты кабинетов в слайдах раз в неделю: часы работы, которая повторяется для каждого клиента.

«Что ты делаешь за мои деньги»

Мониторинг невидим, пока всё хорошо. Без истории действий ценность агентства сложно показать.

Как PostmastersTool это закрывает

Организации клиентов

До 5 организаций на тарифе «Агентство» с переключением в один клик. У каждого клиента — свои домены, каналы уведомлений и пользователи с ролями ADMIN/VIEWER.

Единый экран доменов

Все домены всех клиентов с health-статусом: что требует внимания — видно сразу, без входа в каждый кабинет.

Инциденты с историей реакции

Severity, подтверждение (ack), mute, заметки и история событий. Для клиента это готовый ответ: проблему заметили во столько-то, взяли в работу, закрыли.

Автоматические отчёты клиентам

Ежедневный, еженедельный и ежемесячный отчёты в каналы. Email-отчёт можно отправлять на адрес клиента: дополнительные получатели подтверждают адрес по ссылке.

Developer API для своего кабинета

Read-only API v1: домены, метрики, инциденты, подключения. 5 ключей и 120 запросов/мин на тарифе «Агентство» — встройте данные в свой интерфейс.

Журнал аудита

Действия команды записываются 365 дней: кто подтвердил инцидент, кто изменил правило, кто подключил домен.

Сценарий: пятница, 17:00. У клиента spam rate 0,41%

  1. 17:02

    Алерт в Telegram агентства: синхронизация зафиксировала рост spam rate домена клиента с 0,08% до 0,41% — выше порога 0,3% (стартовые пороги выставлены по отраслевым нормам). CRITICAL-инцидент создан автоматически.

  2. 17:05

    Дежурный консультант подтверждает инцидент (ack) — в истории фиксируется, кто и когда взял проблему в работу. На странице инцидента — playbook «Что делать» и контекст: baseline домена и соседние метрики.

  3. 17:20

    Заметка к инциденту: причина — кампания по холодному сегменту в четверг; действие — серия на паузе, сегмент на чистке.

  4. Понедельник

    Клиент получает еженедельный отчёт на свою почту: инцидент, история реакции, текущий статус. Вопрос «что вы делаете за мои деньги» не возникает.

Данные Google и Mail.ru публикуются с лагом 1–3 дня — у всех решений одинаково. Разница в том, кто первым увидит изменение: вы по алерту или клиент по упавшим продажам.

Тариф «Агентство»

Для агентств и холдингов
9 990 ₽/мес
99 900 ₽/год при годовой оплате
  • 30 доменов
  • 5 организаций
  • 25 пользователей
  • История метрик — 730 дней
  • Developer API: 5 ключей, 120 запросов/мин
  • Все каналы уведомлений и отчёты

Портфель растёт — дополнительный пакет +10 доменов за 2 500 ₽/мес.

Чего пока нет — честно

  • White-label отчёты (ваш логотип и оформление) — в roadmap. Сейчас отчёты идут от имени PostmastersTool.
  • Агрегированные сводки по всем организациям в API — в roadmap. Сейчас API отдаёт данные по каждой организации отдельно.

Покажите клиентам работу, которую вы делаете

21 день бесплатно на тарифе «Бизнес», без карты. Подключение Google — несколько минут по OAuth.