Google Postmaster Tools показывает данные. Мониторинг сообщает, когда нужно действовать: пороги, baseline, инциденты и алерты с контекстом в Telegram, Slack, email и webhook.
Postmaster Tools — бесплатный источник агрегированной статистики о почте, которую ваш домен отправляет на личные адреса Gmail (@gmail.com и @googlemail.com). По корпоративным ящикам Google Workspace статистики нет.
Данные привязаны к аутентификационному домену — DKIM (тег d=) или SPF (Return-Path). Набор метрик одинаков в веб-кабинете и в официальном API v1 (domains.trafficStats):
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Spam rate | Доля писем, доставленных во входящие, которые получатели пометили как спам (userReportedSpamRatio). Знаменатель — доставленные во входящие, а не отправленные. |
| Репутация домена | Категория HIGH / MEDIUM / LOW / BAD — как Gmail оценивает отправляющий домен в целом. |
| Репутация IP | Те же категории по каждому отправляющему IP с достаточным объёмом трафика. |
| SPF / DKIM / DMARC, % | Доля писем, прошедших каждую проверку аутентификации. |
| TLS, % | Доля писем, переданных по шифрованному соединению. |
| Ошибки доставки | Доля отклонённых писем с разбивкой по классам ошибок (превышение лимитов, подозрение на спам и др.). |
| Feedback loop | Spam ratio по идентификаторам из заголовка Feedback-ID — если вы его передаёте в письмах. |
Postmaster Tools публикует статистику суточными срезами с задержкой: в норме данные за день появляются через 1–2 дня. Пустой «вчерашний» день — ещё не сбой: дождитесь следующего среза.
Если данных нет дольше, типичная причина — порог объёма: Google не показывает статистику за дни, когда писем на Gmail было слишком мало. Это защита приватности получателей; точное значение порога не раскрывается.
Практический вывод: у доменов с небольшим или нерегулярным объёмом рассылок график идёт с пропусками. Это свойство источника, а не признак поломки — и именно поэтому «нет данных» нужно мониторить отдельно от «метрика в норме».
Требование Google к массовым отправителям: держать spam rate ниже 0.10% и не допускать достижения 0.30%. Из этого следуют два рабочих порога:
Самый частый вопрос после подключения. Порядок диагностики — от самой вероятной причины:
Подробный разбор с чек-листом — в статье блога «Почему Postmaster не показывает данные».
Подключение третьей стороны к Postmaster Tools идёт через OAuth 2.0 с единственным scope — postmaster.readonly. Это принципиально «узкое» разрешение:
Как выглядит безопасное подключение: на экране согласия Google запрошен только postmaster.readonly — без лишних scope; сервис хранит токены в зашифрованном виде и даёт отзыв в один клик. В PostmastersTool токены шифруются AES-256-GCM, при отключении интеграции токен отзывается у Google и удаляется. Если на экране согласия запрошено больше одного scope — это повод отказаться от подключения.
Три экрана продукта, которые заменяют ручной обход кабинетов:
Все домены Google и Mail.ru в одном экране с health-статусом. У каждой метрики видно «данные на {дата}» — лаг источника не маскируется под «всё в порядке».
При пробитии порога создаётся инцидент с severity, причиной и playbook «что делать». Есть ack, mute и заметки: видно, кто и когда отреагировал.
Уведомление в Telegram, Slack, email или webhook с контекстом: домен, метрика, значение, порог, ссылка на инцидент. Маршрутизация по severity и тихие часы.
Под капотом: синхронизация каждые 6 часов, дефолтные правила 0.1%/0.3% плюс baseline создаются автоматически, ложные «нет данных» подавляются.
Данные те же — мы читаем официальный API. Разница в слое обнаружения: кабинет показывает графики, которые надо открыть и интерпретировать самому; мониторинг сам решает, что изменение опасно, и доставляет его ответственному — с инцидентом, playbook и историей реакции.
Так работает источник: Google публикует суточные срезы с лагом 1–2 дня, и у всех решений этот лаг одинаковый. Мы показываем дату данных и алертим на их отсутствие, чтобы лаг не приняли за «всё тихо».
Нет. Scope postmaster.readonly отдаёт только агрегированные суточные метрики: ни содержимого писем, ни адресов получателей в нём нет технически. Отправлять почту с этим разрешением невозможно.
21 день на тарифе «Бизнес», без карты. Подключение Google — два клика через OAuth, данные появятся за 1–3 дня (лаг источника).